购物车商品 去查看>>
您现在的位置: 首页退换货服务退换货政策
帮助中心帮助中心

退换货政策

自您签收商品之日起30日内,京京商城为您提供退换货服务,且退换货发生的相应运费由京京商城承担。

 

详细说明:
1、一张订单京京商城只为您提供一次退换货服务,为了确保您的权益,请考虑周全后与我们联系。


2、请您确保退换货时,商品和赠品的各种包装完整。


3、因您个人原因造成的商品损坏(如开封、礼盒损坏变形、包装外瓶损坏等),不予退换。


4、退换货发生时,请您选择普通快递将商品寄回给我们。您首次退换货时,寄回商品垫付的运费京京商城将根据运单实际金额报销,最高报销金额为15元,因暂不支持运费到付业务,请您先垫付运费;如报销凭证丢失,则根据京京商城订单运费的收取标准15元报销。换货的将免费为您商品配送。报销的运费将存入您在京京商城的虚拟账户中,您可以进入“会员中心”进行查询。


5、礼包或套装中的商品不可以部分退货,因退货后,原礼包或套装中商品将无法享受购买时优惠,具体情况请与客服及时沟通。


6、特殊商品京京商城指定的特殊商品,非质量问题不予退换。


7、如您购买时索要发票,一经退货请将发票随商品一同寄回,如发票丢失将无法办理退货。


8、图片及信息仅供参照,因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有一定色差,一切以实物为准。

  • 友情链接:


30天退货保障满299元免运费 1200个城市货到付款

京京商城
京京商城隶属酒泉晴天网络科技有限公司 电话:联系电话
地址:酒泉福泉路南三街536号
备案号:沪ICP备13033412号-2
www.hudaofukuan.net