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怎样修改或取消订单?

修改订单

  您的订单生成后,可通过以下两种方式修改订单:

  方法一:拨打京京商城服务热线联系电话,通过客服人员修改订单。

  方法二:自主取消订单后重新订购商品。

 

取消订单

  1、当您的订单处于“待付款”或“待客服处理”状态下,可以取消订单。登陆京京商城后,进入“个人中心—我的订单”,可以找到订单,直接取消即可。

  2、当订单处于“有效—备货中”的状态下,您可以自行取消订单。如订单已经开始为您进行打包了(订单状态仍为“有效-备货中”),那么就需要您联系京京商城服务热线联系电话,取消订单。

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京京商城
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